Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями (далее — Пользователи) на сайте https://спб-мск.рф/, а также при использовании сервисов, форм обратной связи и аналитических инструментов, включая сторонние сервисы.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Тихоньких Денис Николаевич (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), и другими нормативно-правовыми актами РФ.
1.3. Используя сайт, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями, Пользователь обязан прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве;
• история посещений сайта (URL, дата и время входа);
• иные данные, предоставленные Пользователем через формы обратной связи или в процессе использования сайта.

2.2. Не осуществляется сбор биометрических персональных данных и специальных категорий данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.) без отдельного письменного согласия.

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок и обращений Пользователей;
• Предоставление доступа к функциям сайта;
• Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• Проведение маркетинговых, статистических и аналитических исследований;
• Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• ст. 6, п.1 Закона №152-ФЗ — с согласия субъекта персональных данных;
• ст. 6, п.2 Закона №152-ФЗ — когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Использование сторонних сервисов

5.1. В целях анализа посещаемости, повышения эффективности и улучшения пользовательского опыта, на сайте используются сторонние сервисы:

• Яндекс Вебмастер — сервис сбора статистики и анализа поисковых запросов;
• Roistat — сквозная аналитика и отслеживание пользовательских действий.

5.2. Указанные сервисы могут собирать обезличенные данные о поведении Пользователя, такие как действия на сайте, продолжительность визита, источники перехода и др.

5.3. Данные, обрабатываемые сторонними сервисами, подчиняются их собственным политикам конфиденциальности:

• Политика конфиденциальности Яндекса
• Политика конфиденциальности Roistat

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передать персональные данные:

• Сторонним сервисам (Яндекс Вебмастер, Roistat, Яндекс Метрика, Google Analytics и др.) — в рамках целей, указанных в п.3;
• По запросу государственных органов — на основании закона;
• Уполномоченным лицам, заключившим договор с Оператором на обработку данных (например, подрядчикам по хостингу, техподдержке и др.), с обязательством обеспечения конфиденциальности.

6.2. Передача осуществляется только в пределах, необходимых для достижения указанных целей, при соблюдении требований безопасности.

7. Хранение и удаление данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. Максимальный срок хранения — 10 лет (если иное не предусмотрено законодательством).
7.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на email Оператора.
7.3. В случае отзыва согласия или достижения целей, данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Безопасность персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая:

• Шифрование и брандмауэры;
• Защиту от несанкционированного доступа;
• Регулярные обновления CMS и плагинов;
• Контроль доступа к данным среди сотрудников.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих данных и целях их обработки;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10. Трансграничная передача данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных или для реализации своих прав, Пользователь может обратиться:

📧 Email: dostavka@spbmsk24.ru
📍 Адрес: 8 (812) 426-98-15
📞 Телефон: 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63, оф. 109

1. Предоставляя свои персональные данные при заполнении онлайн форм на интернет - сайте https://спб-мск.рф/ и всех его пододменах(далее – Сайт), Пользователь принимает настоящее Соглашение на обработку своих Персональных Данных, тем самым давая свое согласие на обработку Персональных Данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Настоящее Соглашение применяется в отношении обработки следующих Персональных Данных:

• Персональные Данные, не являющиеся специальными или биометрическими: ФИО, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, название компании, адрес для выезда специалиста.
• Пользовательские Данные: IP-адрес; информация из cookie; информация об устройствах, с которых Пользователь заходит на Сайт (тип устройства, модель, версия браузера); информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта); время доступа, адрес запрашиваемой страницы; информация о поставщике Интернет-услуг, мобильной сети, коде страны, временной зоне, доменном имени и/или URL-адресе, с которого осуществляется доступ; информация о привычках Пользователя в отношении Интернет-серфинга и интересах; иная информация, автоматически собираемая при помощи Интернет-сервисов/ Браузеров.
• Необязательные Персональные Данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе на свое усмотрение, например, возраст, пол, социальное положение и т.д.

2. Цель обработки Персональных Данных: предоставление услуг/товара, сбор информации, исполнение соглашений и договорных отношений с Пользователем, проведение рекламных и новостных рассылок.

3. Основанием для обработки Персональных Данных является ст.24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», настоящее согласие на обработку Персональных Данных.

4. В ходе обработки с Персональными Данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5. Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Персональных Данных, но может быть отозвано субъектом Персональных Данных или его представителем путем направления письменного заявления администрации Сайта о желании расторгнуть соглашение на обработку Персональных Данных субъекта, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных» как персональные данные, на адрес электронной почты (E-mail) info@спб-мск.рф

6. В случае направления субъектом Персональных Данных или его представителем заявление о расторжении Соглашения на обработку Персональных Данных Оператор вправе продолжить обработку Персональных Данных без согласия субъекта Персональных Данных только при наличии оснований, указанных в пунктах 2 –11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.

7. Владелец сайта https://спб-мск.рф/ и всех его поддоменоввправе передать Персональные Данные субъекта третьим лицам только в случае если субъект Персональных Данных дал свое согласие на обработку своих Персональных Данных, приняв данное Соглашение, или это необходимо дочерним компаниям, а также другим доверенным организациям и лицам в целях выполнения Заказа и/или Услуги от имени владельца сайта https://спб-мск.рф/ и всех его поддоменов, а также лицам отвечающим за работоспособность Сайта, таких как хостинг или управление сайтом, отправки сообщений электронной почты, проведения исследований поведения пользователей и выполнения других функций, если и когда это необходимо.

8. Владелец сайта не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.

9. Настоящим Соглашением Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своих интересах, а также подтверждает свою дееспособность. Пользователь, давая свое согласие на обработку своих Персональных Данных, признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой Конфиденциальности и условиями обработки его Персональных Данных, признает и подтверждает, что все положения настоящего Соглашения и условия обработки его Персональных Данных ему понятны.